I. Общие условия использования
§ 1 Основные положения
Настоящие условия использования применяются к договорам, заключённым с нами как поставщиком услуг (Riccardo D'Arcangelo, DARCDESIGN, Am Boberg 2, 86554 Pöttmes, Германия) через веб-сайт https://guildnest.app.
Потребителем в значении настоящих условий признаётся любое физическое лицо, заключающее сделку в целях, которые преимущественно не связаны с его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельностью. Предпринимателем является любое физическое или юридическое лицо, либо правоспособное товарищество, которое при заключении сделки действует в осуществление своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.
Применяется исключительно право Германии. Положения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяются.
§ 2 Предмет договора и описание услуг
guildnest.app представляет собой онлайн-платформу управления гильдиями в сфере MMORPG. Платформа предоставляет, в частности, следующие функции:
- Создание гильдий и управление ими
- Вступление в гильдии и управление членством
- Создание и управление персонажами (в зависимости от модели подписки)
- Создание и управление билдами
- Поиск и использование базы данных предметов
- Управление заявками, событиями, встречами, задачами, лутом, а также системами DKP и EPGP внутри гильдий
- Интеграция и управление Discord-ботом для Discord-серверов гильдий (набор функций зависит от модели подписки)
- Free: базовый пакет для одной гильдии - билды, база предметов и основные функции.
- Guild Master: 5,99 €/месяц или 57,50 €/год - несколько гильдий, больше участников, расширенный Discord-бот и дополнительные инструменты.
- War Council: 16,99 €/месяц или 163,10 €/год - полный набор функций, включая альянсы, расширенную статистику и премиум-инструменты.
Платные подписки можно один раз бесплатно протестировать в течение семи дней. Для пробного периода не требуется платёжное средство. Он завершается автоматически и не переходит в платную подписку; отменять его не нужно, обязанность оплаты не возникает. Во время пробного периода действуют функции модели War Council с ограниченными объёмами (две гильдии, два сервера Discord, 5 ГБ файлового хранилища).
Помимо подписок предлагаются разовые покупки с постоянным доступом (пропуска). Они оплачиваются один раз, не продлеваются, не порождают дальнейших платежей и не требуют расторжения:
- Founder's Pass: 99,00 € единоразово - постоянный доступ в объёме модели Guild Master, дополнительно шесть месяцев в объёме модели War Council.
- High Command Pass: 199,00 € единоразово - постоянный доступ в объёме модели War Council, дополнительно дополнение Discord Cosmetics, а также оформление до пяти гильдий.
- High Command Upgrade: 100,00 € единоразово - переход имеющегося Founder's Pass в объём High Command Pass. Сумма, уплаченная за Founder's Pass, засчитывается полностью.
Указания «постоянный», «пожизненный» и «lifetime» относятся к сроку работы платформы, а не к сроку жизни покупателя. Доступ существует, пока guildnest.app эксплуатируется, и прекращается с прекращением работы сервиса согласно § 8. Каких-либо прав сверх этого не возникает.
Каждый пропуск выпускается лишь в ограниченном количестве. High Command Pass и High Command Upgrade учитываются совместно. По достижении соответствующего количества пропуск больше не предлагается. Оставшееся количество отображается на странице предложения.
Если пропуск покрывает уже действующую подписку, она прекращается по окончании уже оплаченного периода и больше не продлевается. Уже оплаченное время до этого момента остаётся доступным.
Дополнительно можно приобрести следующие платные пакеты:
- Discord Cosmetics: собственные имя, аватар, баннер и описание бота для каждого сервера, а также удаление подписи 'Powered by GuildNest'.
- Adventurer Pass: личный межгильдейский профиль (публичная страница), статистика/экспорты и календарь.
- Guild Branding Pack: индивидуальное оформление публичной страницы гильдии (цвета, баннер, URL-адрес, контент-панели).
- Storage Boost: дополнительное файловое хранилище для гильдии.
- Discord Bot Features: расширенный набор функций Discord-бота для одного сервера Discord.
Дополнение Discord Bot Features действует для одного сервера Discord. Назначенный сервер можно сменить; после смены следующая возможна не ранее чем через семь дней. Для каждого дополнительного сервера требуется отдельное дополнение.
В объём модели War Council входит оформление до пяти гильдий, в которых пользователь является главой гильдии. Какие это гильдии, определяет пользователь; уже сделанное назначение можно изменить через 90 дней. Дополнение Guild Branding Pack этим не затрагивается и может быть приобретено дополнительно для отдельных гильдий.
Adventurer Pass является дополнением с регулярной оплатой, а не разовой покупкой с постоянным доступом в смысле настоящего раздела.
Существенные характеристики услуги и различия между моделями можно ознакомиться на веб-сайте; они также отображаются в процессе оформления заказа.
Взнос в гильдейскую казну продлевает срок действия плана гильдии-получателя. Вкладчик получает статус supporter сразу после поступления платежа. Накопленный таким образом авансом срок ограничен 24 месяцами; взносы сверх этого невозможны. Взносы не возвращаются и не создают прав в отношении гильдии, в частности права на членство, на должность внутри гильдии или на её дальнейшее существование.
Руководство гильдией может быть передано другому участнику.
Услуги, оплаченные через гильдейскую казну, закреплены за гильдией. При передаче руководства они сохраняются в полном объёме.
Услуги, которые прежний глава гильдии предоставлял через свою личную подписку или через приобретённые им дополнения, остаются закреплёнными за ним и после передачи гильдии недоступны. В этой части гильдия возвращается к бесплатному объёму, пока новое руководство само не оформит услугу. Ни гильдия, ни новое руководство не имеют права на сохранение этих услуг или на возврат средств. Передающий пользователь информируется об этих последствиях до передачи.
§ 3 Заключение договора
Путём регистрации и/или оформления подписки на guildnest.app заключается пользовательское соглашение на основе настоящих условий использования.
Обработка заказа и передача всей информации, необходимой в связи с заключением договора, осуществляется по электронной почте и/или через личный кабинет пользователя.
Языком договора является немецкий язык. Полный текст договора нами не сохраняется. Перед отправкой заказа данные договора могут быть распечатаны или сохранены в электронном виде с помощью функции печати браузера.
§ 4 Лицензия на использование и пользовательский контент
Предлагаемый цифровой контент и функции защищены авторским правом.
Пользователю предоставляется простое, непередаваемое право использования платформы на срок действия договора. При разовых покупках с постоянным доступом это право действует в течение срока работы платформы в смысле § 2.
Пользователь несёт единоличную ответственность за весь размещённый им контент (например, описания гильдий, билды, сообщения на форуме) и не вправе размещать какой-либо противоправный, оскорбительный, дискриминационный, порнографический или защищённый авторским правом третьих лиц контент без их согласия.
Поставщик оставляет за собой право удалять контент, нарушающий данные правила, а также блокировать или прекращать пользовательские учётные записи.
§ 5 Обязанности пользователей
Пользователь обязуется использовать платформу исключительно в рамках действующего законодательства и настоящих условий использования.
В частности, запрещается:
- Использовать автоматизированные скрипты, ботов, читы или иные аналогичные инструменты, не предоставленные guildnest.app
- Манипулировать платформой или обходить механизмы безопасности
- Распространять спам, рекламу или вредоносное программное обеспечение
- Предоставлять личные данные доступа третьим лицам
Нарушения могут повлечь за собой приостановление или удаление пользовательской учётной записи.
§ 6 Цены и условия оплаты
Цены на платные подписки указаны на сайте. Продавцом подписок выступает Link (Stripe) как merchant of record; применимый установленный законом НДС рассчитывается, указывается и перечисляется Link (Stripe), а счёт выставляется Link (Stripe) как продавцом.
Оплата производится авансом за выбранный период.
Доступные способы оплаты отображаются в процессе оформления заказа.
Продавцом платных подписок является Link (Stripe) в качестве merchant of record. Договор купли-продажи подписки заключается с Link (Stripe), которая также осуществляет обработку платежей; списание отображается в банковской выписке как «LINK.COM* GUILDNEST». Использование GuildNest по-прежнему регулируется настоящими условиями (см. https://stripe.com/en).
Платные услуги могут приобретать только совершеннолетние лица.
Изменения цен действуют только для вновь заключённых подписок. Действующая подписка сохраняет согласованную при заключении договора цену, пока она продолжается без перерыва. После расторжения, смены подписки или смены расчётного периода действует актуальная на тот момент цена.
§ 7 Срок действия договора и прекращение
Срок действия договора и условия его прекращения зависят от выбранной подписки и регулируются в процессе оформления заказа, а также в настоящих условиях использования.
Учётные записи могут быть удалены в любое время из самой учётной записи.
Право на внеочередное расторжение договора остаётся незатронутым.
Любое расторжение должно быть заявлено и направлено либо в текстовой форме (например, по электронной почте), либо посредством кнопки отмены, предусмотренной на нашем веб-сайте.
Платные подписки управляются и отменяются через Link (Stripe); встроенная на нашем сайте кнопка отмены перенаправляет вас соответствующим образом.
С удалением учётной записи все действующие платные подписки пользователя прекращаются немедленно, чтобы после удаления не возникало дальнейших платежей. Возврат средств за уже оплаченный, но более не используемый период не производится. Кто хочет полностью использовать оплаченный период, расторгает подписку и удаляет учётную запись после его окончания.
Услуги, оплаченные для гильдии через гильдейскую казну, удалением учётной записи не затрагиваются.
Если после удаления учётной записи для связанного сервера Discord не остаётся ответственного пользователя и управление не было передано другому пользователю, сохранённые для этого сервера настройки и данные удаляются, а Discord-бот покидает сервер.
Разовая покупка с постоянным доступом привязана к учётной записи. Она прекращается с её удалением, не передаётся другим пользователям и не возобновляется при последующей повторной регистрации.
По окончании платного доступа содержимое пользователя сохраняется. Содержимое, выходящее за рамки бесплатной модели, остаётся полностью доступным семь дней, после чего переводится в режим только для чтения. Оно не удаляется автоматически и после новой оплаты снова доступно в полном объёме. Файлы в любом случае остаются доступными для скачивания.
§ 8 Прекращение работы платформы и возврат средств
Поставщик оставляет за собой право прекратить работу платформы guildnest.app и связанных с ней услуг с уведомлением не менее чем за 30 дней при наличии уважительной причины (например, экономической нецелесообразности, требований официальных органов, технических причин).
Пользователь будет своевременно проинформирован о прекращении услуги по электронной почте и/или через платформу.
В случае прекращения услуги в течение действующей и уже оплаченной подписки производится пропорциональный возврат средств, уплаченных за неиспользованный период. Возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента прекращения услуги на первоначально использованный способ оплаты.
Иные требования со стороны пользователей исключаются, если только поставщик не действовал умышленно или с грубой неосторожностью, либо если обязательные положения закона об ответственности не предусматривают иное.
При разовых покупках с постоянным доступом возникает право на пропорциональный возврат, если работа сервиса прекращается в течение 24 месяцев после покупки. Сумма рассчитывается линейно: уплаченная сумма, умноженная на число полных месяцев между прекращением работы сервиса и окончанием 24-месячного периода, делённая на 24. По истечении 24 месяцев с момента покупки право на возврат отсутствует. Возврат производится в течение 14 дней после прекращения работы сервиса на изначально использованное платёжное средство.
§ 9 Доступность и ответственность
Поставщик стремится обеспечить максимально возможную бесперебойную доступность платформы. Однако техническое обслуживание, доработка и/или сбои могут привести к временным ограничениям.
Ответственность за потерю данных, вызванную ненадлежащим использованием или техническими неисправностями, находящимися вне контроля поставщика, не принимается.
Поставщик не несёт ответственности за контент, размещённый пользователями.
В остальных случаях поставщик несёт ответственность только за умысел и грубую неосторожность.
Дополнительные услуги, оказываемые на платформах третьих лиц, в частности роли на официальном Discord-сервере GuildNest, предоставляются добровольно и без права на их доступность. Они требуют связанной учётной записи у соответствующего поставщика, зависят от его существования и правил и могут исчезнуть без предварительного уведомления. Объём платных услуг на guildnest.app этим не затрагивается.
§ 10 Защита данных
Сбор, обработка и использование персональных данных осуществляются исключительно в соответствии с действующим законодательством о защите данных (в частности, GDPR).
Подробная политика конфиденциальности доступна по адресу https://guildnest.app/private-policy.
§ 11 Право потребителей на отказ
Платные планы продаются через нашего платёжного партнёра Link (Stripe); Link является продавцом и стороной договора купли-продажи. Возможное право на отзыв в отношении покупки регулируется условиями Link и осуществляется в отношении Link.
Информацию об этом вы найдёте на link.com/de/terms и в службе поддержки Link. Настоящие условия регулируют использование GuildNest.
То же самое действует в отношении разовых покупок с постоянным доступом и дополнений. Поскольку речь идёт о цифровом содержимом, предоставляемом сразу после покупки, возможное право на отказ прекращается, как только покупатель прямо согласился на немедленное исполнение и подтвердил, что осведомлён об этом прекращении. Это согласие получает Link (Stripe) в процессе оформления заказа.
§ 12 Альтернативное разрешение споров
Европейская комиссия предоставляет платформу для внесудебного разрешения споров онлайн (ODR-платформа), доступную по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах разрешения споров перед потребительскими арбитражными комиссиями.
§ 13 Заключительные положения
Применяется право Германии. В отношении потребителей данный выбор права применяется лишь в той мере, в какой не отменяется защита, предоставляемая обязательными нормами права государства, в котором потребитель имеет своё обычное место жительства (принцип благоприятствования).
Если отдельные положения настоящих условий использования окажутся недействительными, действительность остальных положений остаётся незатронутой.
последнее обновление: 19.08.2026