Question 1

¿Está GuildNest todavía en beta?

Accepted Answer

No. GuildNest está en vivo y funcionando en producción, Roster, Loot, Eventos, DKP, Discord Bot, Bank, Logros y Multi-idioma funcionan de forma estable.

Question 2

¿Es esto solo otro bot de Discord?

Accepted Answer

No. Los bots de Discord no tienen memoria, los registros desaparecen, los logs de loot también. GuildNest es la base: los datos viven en la app, Discord se convierte en la interfaz.

Question 3

¿Cuál es la diferencia con Raid-Helper o WowAudit?

Accepted Answer

Raid-Helper hace bien los registros, pero nada más. WowAudit es solo para WoW. GuildNest hace Roster + Loot + Composición + Asistencia + Builds + Discord, y todo está conectado.

Question 4

¿Cómo funciona la transparencia del Loot Council?

Accepted Answer

Cada decisión de loot muestra: quién votó, cómo votó, cuál fue la razón de necesidad, cuán alta es la puntuación de asistencia del receptor.

Question 5

¿En qué idiomas está disponible GuildNest?

Accepted Answer

GuildNest está disponible en español, inglés, alemán, italiano, francés, portugués y ruso. Puedes cambiar de idioma con el selector de la cabecera y tu elección se guarda en el navegador.

Question 6

¿Qué juegos están actualmente soportados?

Accepted Answer

GuildNest está en vivo con soporte nativo de clase, especialización y rol para 11 juegos: WoW, FFXIV, Throne & Liberty, Guild Wars 2, Lost Ark, Aion Classic, Aion 2, Ashes of Creation, ESO, Black Desert Online y Chrono Odyssey.

Question 7

Mi juego no está en la lista, ¿funciona GuildNest igualmente?

Accepted Answer

Sí. Solo elige 'Juego personalizado' durante la configuración, dale un nombre al gremio, listo. Roster, Eventos, Registros, DKP, Discord Bot, Bank, todo funciona.

Question 8

¿Puedo usar GuildNest gratis?

Accepted Answer

Sí. El Free Pass es gratis para siempre y no requiere tarjeta: hasta 40 miembros en un gremio, roster e inscripciones, eventos sencillos, sistema de solicitudes, builds con la base de datos de objetos completa y 500 MB de almacenamiento, además del bot de Discord en un servidor. Los límites del plan gratuito son 4 publicaciones de evento abiertas, 50 comandos de bot al día y 30 días de historial de asistencia.

Question 9

¿Qué planes hay?

Accepted Answer

Tres. Free Pass es gratis, Guild Master es para gremios de raid activos (hasta 100 miembros, 3 gremios, series de eventos y plantillas, DKP sencillo, asistencia automática, bot de Discord en 3 servidores, 5 GB de almacenamiento) y War Council es para gremios hardcore (miembros y gremios ilimitados, lógica multi-raid y split-run, EPGP con decaimiento automático, analíticas completas, 25 GB de almacenamiento, sistema de alianzas, Tactic Hub y soporte prioritario). La facturación anual ahorra un 20 por ciento; los precios actuales están en la página de inicio.

Question 10

¿Por qué en mi extracto bancario aparece «LINK.COM* GUILDNEST»?

Accepted Answer

El pago lo procesa Stripe/Link como vendedor, por eso el cargo aparece como «LINK.COM* GUILDNEST». Es tu suscripción de GuildNest. Gestionas tu método de pago y tus facturas en link.com, y puedes cancelar directamente en los ajustes de suscripción.

Question 11

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Accepted Answer

En tu cuenta, en «Suscripción y facturación», o mediante la página de cancelación, accesible sin iniciar sesión. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso: hasta entonces mantienes el acceso y después tu cuenta vuelve al plan gratuito. Confirmamos la recepción y la fecha de finalización por correo electrónico.

Question 12

¿Qué puede hacer el bot de GuildNest en mi servidor de Discord?

Accepted Answer

Publica eventos como embeds con botones de inscripción y entiende comandos slash. Según el plan añade mensajes de bienvenida, reaction roles, ticketing y canales de voz temporales. Todo lo que ocurre en Discord llega a GuildNest: las inscripciones, los registros de loot y el historial viven en la app, no en el historial del canal.

Question 13

¿En cuántos servidores de Discord funciona el bot?

Accepted Answer

Free Pass: un servidor con publicaciones de evento y comandos slash, con un máximo de 4 publicaciones de evento abiertas y 50 comandos de bot al día. Guild Master: tres servidores, con embeds y mensajes de bienvenida. War Council: servidores ilimitados, más reaction roles, ticketing y voz temporal.

Question 14

¿Qué pasa con mis datos?

Accepted Answer

Servidores en Frankfurt (Hetzner), compatible con RGPD, exportación siempre posible. Sin anuncios, sin venta, sin píxeles de seguimiento.

Question 15

¿Puedo exportar mis datos?

Accepted Answer

Sí, cuando quieras y por tu cuenta. El roster, las listas de deseos y las transacciones de moneda y loot se descargan en CSV, XLSX, ODS, JSON o PDF. No hay bloqueo: si quieres irte, te llevas tus datos.

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