Política de privacidad
Salvo que se indique lo contrario a continuación, la provisión de sus datos personales no es legal ni contractualmente obligatoria, ni necesaria para la celebración de un contrato. No está obligado a proporcionar los datos. La no provisión no tiene consecuencias. Esto solo se aplica si no se especifica lo contrario en los siguientes procesos de tratamiento. "Datos personales" significa toda información relativa a una persona física identificada o identificable.
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar información personal. Cada vez que accede a nuestro sitio, los datos de uso se transmiten a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento/servicios IT a través de su navegador de Internet y se almacenan en archivos de registro del servidor. Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página visitada, la fecha y hora de acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo superior en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.
Registro y cuenta de usuario
Para usar una cuenta tratamos los datos que facilita (nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña en forma cifrada/hash) y ajustes como el idioma y la zona horaria. El tratamiento sirve para prestar la cuenta y ejecutar el contrato conforme al art. 6.1.b RGPD. Los datos se conservan mientras exista la cuenta y se eliminan tras su cierre, respetando los plazos legales de conservación.
Inicio de sesión con Discord y bot de Discord
Puede iniciar sesión con Discord (OAuth). Tratamos su ID de Discord, su nombre de usuario y su avatar de Discord, así como tokens de acceso almacenados cifrados, para vincular su cuenta y permitir el inicio de sesión (art. 6.1.b RGPD). El proveedor es Discord Inc., San Francisco, EE. UU. Además, nuestro bot de Discord puede utilizarse en servidores de Discord que usted administre. El responsable del tratamiento de datos personales en cada servidor de Discord es el propietario del servidor (el gremio); GuildNest solo proporciona el bot y trata los datos necesarios para sus funciones (p. ej., estadísticas agregadas de actividad y asistencia) conforme a la protección de datos para ejecutar el contrato. Cualquier transferencia a EE. UU. se basa en garantías adecuadas (véase la sección sobre transferencias a terceros países).
Alojamiento
Nuestro sitio web, la base de datos y otros subdominios (incluidos correo y blog) se alojan en netcup GmbH, en servidores en Alemania (ubicación de Núremberg). El tratamiento lo realiza el proveedor de alojamiento como encargado, sobre la base de un contrato de encargo, y sirve para un funcionamiento seguro y sin interrupciones (art. 6.1.f RGPD).
Almacenamiento de archivos e imágenes y red de entrega de contenidos
Las imágenes y archivos que usted sube (p. ej., avatares de perfil y de bot, banners, archivos de gremio) se almacenan en un almacenamiento de objetos (Cloudflare R2). Para la entrega de contenidos utilizamos además la red de entrega de contenidos de Cloudflare. El proveedor es Cloudflare, Inc., San Francisco, EE. UU. El tratamiento sirve para ejecutar el contrato y para un funcionamiento seguro (art. 6.1.b y f RGPD); sobre las transferencias a terceros países, véase la sección correspondiente.
Cookies y gestión del consentimiento
Utilizamos cookies o almacenamiento local técnicamente necesarios, requeridos para el funcionamiento y el inicio de sesión seguro; para ello no se requiere consentimiento (§ 25.2 TDDDG). No se realiza ningún seguimiento adicional mediante servicios de análisis o publicidad de terceros. Para gestionar la configuración de cookies utilizamos la herramienta de gestión del consentimiento CookieYes.
Perfil público y búsqueda de jugadores (Adventurer Pass)
Con el Adventurer Pass puede publicar un perfil público en una dirección elegida por usted (/u/handle). Los datos que usted libere (nombre visible, handle, descripción, perfiles sociales enlazados, imagen de perfil) se muestran públicamente, también visibles para visitantes no registrados, y pueden ser indexados por motores de búsqueda. La visibilidad adicional en la búsqueda de jugadores (Explorer) solo se produce tras su consentimiento activo mediante un interruptor de aceptación. La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando la visibilidad en los ajustes del perfil.
Análisis entre gremios (Adventurer Pass)
El Adventurer Pass le muestra un análisis entre gremios de sus propios datos (p. ej., DKP, asistencia, eventos). Este análisis solo es visible para usted. Otros gremios o miembros no reciben información sobre en qué otros gremios es usted miembro; la combinación de sus membresías no se divulga a terceros. La base jurídica es la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Contacto
Responsable:
Contáctenos si lo desea. El responsable del tratamiento de datos es:
Riccardo D'Arcangelo
Am Boberg 2, 86554 Pöttmes, Alemania
+49 (0) 172 8941743
[email protected]
Contacto espontáneo del cliente por correo electrónico
Si nos contacta espontáneamente por correo electrónico, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida proporcionada por usted. El tratamiento de datos se realiza para gestionar y responder a su solicitud de contacto. Si el contacto se realiza para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado, este tratamiento se basa en el art. 6 párr. 1 letra b del RGPD. Si el contacto se realiza por otros motivos, el tratamiento se basa en el art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo superior en gestionar y responder a su solicitud. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el art. 6 párr. 1 letra f del RGPD. Utilizamos su dirección de correo electrónico solo para gestionar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente de conformidad con los plazos legales de conservación, a menos que haya consentido un tratamiento y uso posterior.
Proveedores de servicios de pago
Uso del proveedor de pagos Stripe
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda). El tratamiento de datos se realiza para ofrecerle el pago a través de este servicio. Al seleccionar y utilizar Stripe, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a Stripe para poder celebrar el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este tratamiento se basa en el art. 6 párr. 1 letra b del RGPD. Stripe se reserva el derecho de obtener un informe de crédito basado en procedimientos matemáticos y estadísticos utilizando agencias de crédito. Para ello, Stripe transmite los datos personales necesarios para la verificación a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o finalización de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) calculados sobre la base de métodos matemáticos y estadísticos reconocidos científicamente y que pueden incluir datos de dirección. Sus intereses legítimos serán respetados de acuerdo con los requisitos legales. El tratamiento de datos tiene como finalidad la evaluación de la solvencia para la iniciación del contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo superior en la protección contra el impago si Stripe realiza un pago anticipado. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, notificándolo a Stripe. La provisión de datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago elegido. La no provisión da lugar a la imposibilidad de celebrar el contrato con el método de pago elegido. Todas las transacciones de Stripe están sujetas a la política de privacidad de Stripe, disponible en https://stripe.com/es/privacy
En las suscripciones de pago, Link (Stripe) actúa como merchant of record (vendedor) y se encarga del procesamiento del pago, la facturación y el cálculo y la remisión del IVA.
Transferencias a terceros países
En la medida en que utilicemos servicios de proveedores establecidos fuera de la UE/EEE (en particular en EE. UU.) (p. ej., Discord, Cloudflare, Stripe/Link), pueden producirse transferencias de datos personales a terceros países. Dichas transferencias se basan en garantías adecuadas conforme al art. 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo de la UE) o en una certificación conforme al EU-US Data Privacy Framework.
Derechos de los interesados y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Después de la completa ejecución del contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los plazos legales de conservación, especialmente fiscales y comerciales, y se eliminarán después de la expiración de estos plazos, a menos que haya consentido un tratamiento y uso posterior.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos. También tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el art. 6 párr. 1 letra f del RGPD y al tratamiento con fines de marketing directo según el art. 21 párr. 1 del RGPD.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Según el art. 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no es legal.
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach, Tel.: +49 981 1800930, Fax: +49 981 180093800, Correo electrónico: [email protected]
Derecho de oposición
Si los tratamientos de datos personales aquí enumerados se basan en nuestro interés legítimo según el art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, con efecto para el futuro. Tras la oposición, el tratamiento de los datos afectados se detendrá, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
última actualización: 09/08/2026