Question 1

GuildNest è ancora in beta?

Accepted Answer

No. GuildNest è live e funziona in produzione, Roster, Loot, Eventi, DKP, Discord Bot, Banca, Achievements e Multi-lingua funzionano in modo stabile.

Question 2

È solo un altro bot Discord?

Accepted Answer

No. I bot Discord non hanno memoria. GuildNest è la fondazione: i dati vivono nell'app, Discord diventa l'interfaccia.

Question 3

Qual è la differenza con Raid-Helper o WowAudit?

Accepted Answer

Raid-Helper fa bene le iscrizioni, ma nient'altro. WowAudit è solo per WoW. GuildNest fa Roster + Loot + Composizione + Presenze + Build + Discord, tutto è connesso.

Question 4

Come funziona la trasparenza del Loot Council?

Accepted Answer

Ogni decisione di loot mostra: chi ha votato, come ha votato, qual era la ragione del bisogno, quanto è alto il punteggio presenze del destinatario.

Question 5

In quali lingue è disponibile GuildNest?

Accepted Answer

GuildNest è disponibile in italiano, inglese, tedesco, spagnolo, francese, portoghese e russo. Puoi cambiare lingua con il selettore nell’header e la tua scelta viene salvata nel browser.

Question 6

Quali giochi sono attualmente supportati?

Accepted Answer

GuildNest è live con supporto nativo di classe, spec e ruolo per 11 giochi: WoW, FFXIV, Throne & Liberty, Guild Wars 2, Lost Ark, Aion Classic, Aion 2, Ashes of Creation, ESO, Black Desert Online e Chrono Odyssey.

Question 7

Il mio gioco non è nell'elenco, GuildNest funziona lo stesso?

Accepted Answer

Sì. Scegli semplicemente 'Gioco personalizzato' durante la configurazione, dai un nome alla gilda, fatto. Roster, Eventi, Iscrizioni, DKP, Discord Bot, Banca, tutto funziona.

Question 8

Posso usare GuildNest gratis?

Accepted Answer

Sì. Il Free Pass è gratuito per sempre e non richiede carta di credito: fino a 40 membri in una gilda, roster e iscrizioni, eventi semplici, sistema di candidature, build con il database oggetti completo e 500 MB di spazio, oltre al bot Discord su un server. I limiti del piano gratuito sono 4 post evento aperti, 50 comandi bot al giorno e 30 giorni di storico presenze.

Question 9

Quali piani ci sono?

Accepted Answer

Tre. Free Pass è gratuito, Guild Master è per gilde raid attive (fino a 100 membri, 3 gilde, serie di eventi e template, DKP semplice, presenze automatiche, bot Discord su 3 server, 5 GB di spazio) e War Council è per gilde hardcore (membri e gilde illimitati, logica multi-raid e split-run, EPGP con decadimento automatico, analytics complete, 25 GB di spazio, sistema di alleanze, Tactic Hub e supporto prioritario). Con la fatturazione annuale risparmi il 20 per cento; i prezzi aggiornati sono in home page.

Question 10

Perché sul mio estratto conto compare «LINK.COM* GUILDNEST»?

Accepted Answer

Il pagamento è gestito da Stripe/Link come venditore, per questo l’addebito compare come «LINK.COM* GUILDNEST». È il tuo abbonamento GuildNest. Gestisci il metodo di pagamento e le fatture su link.com e puoi disdire direttamente dalle impostazioni dell’abbonamento.

Question 11

Come disdico l’abbonamento?

Accepted Answer

Dal tuo account in «Abbonamento e fatturazione» oppure dalla pagina di disdetta, raggiungibile senza login. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso: fino ad allora l’accesso resta attivo, poi l’account torna al piano gratuito. Confermiamo la ricezione e la data di fine via e-mail.

Question 12

Cosa può fare il bot GuildNest sul mio server Discord?

Accepted Answer

Pubblica gli eventi come embed con pulsanti di iscrizione e capisce gli slash command. A seconda del piano si aggiungono messaggi di benvenuto, reaction roles, ticketing e canali vocali temporanei. Tutto ciò che accade su Discord finisce in GuildNest: iscrizioni, voci di loot e storico vivono nell’app, non nella cronologia del canale.

Question 13

Su quanti server Discord funziona il bot?

Accepted Answer

Free Pass: un server con post evento e slash command, con un massimo di 4 post evento aperti e 50 comandi bot al giorno. Guild Master: tre server, inclusi embed e messaggi di benvenuto. War Council: server illimitati, più reaction roles, ticketing e vocali temporanei.

Question 14

Cosa succede con i miei dati?

Accepted Answer

Server a Francoforte (Hetzner), conformi al GDPR, esportazione sempre possibile. Nessuna pubblicità, nessuna vendita, nessun pixel di tracciamento.

Question 15

Posso esportare i miei dati?

Accepted Answer

Sì, in qualsiasi momento e in autonomia. Roster, wishlist e transazioni di valuta e loot si scaricano in CSV, XLSX, ODS, JSON o PDF. Nessun lock-in: se vuoi andartene, porti via i tuoi dati.

Domande frequenti

Generale

Giochi e setup

Prezzi e fatturazione

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Dati e privacy