Informativa sulla privacy

Salvo diversa indicazione di seguito, il conferimento dei tuoi dati personali non è richiesto né per legge né per contratto, né necessario per la conclusione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i dati. La mancata fornitura non comporta conseguenze. Questo vale solo se non diversamente indicato nelle seguenti operazioni di trattamento. "Dati personali" sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

File di log del server

Puoi visitare il nostro sito web senza fornire informazioni personali. Ogni volta che accedi al nostro sito, i dati di utilizzo vengono trasmessi a noi o al nostro provider di hosting/servizi IT dal tuo browser Internet e memorizzati nei file di log del server. Questi dati memorizzati includono, ad esempio, il nome della pagina visitata, la data e l'ora di accesso, l'indirizzo IP, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente. Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, in base al nostro legittimo interesse prevalente a garantire il funzionamento senza problemi del nostro sito web e a migliorare la nostra offerta.

Registrazione e account utente

Per l’utilizzo di un account trattiamo i dati da Lei forniti (nome utente, indirizzo e-mail, password in forma cifrata/hash) nonché impostazioni come lingua e fuso orario. Il trattamento serve a fornire l’account e a eseguire il contratto ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. I dati sono conservati per la durata dell’account ed eliminati dopo la sua chiusura, nel rispetto dei termini di conservazione di legge.

Accesso tramite Discord e bot Discord

Può accedere tramite Discord (OAuth). Trattiamo il Suo ID Discord, il nome utente e l’avatar Discord nonché token di accesso memorizzati in forma cifrata per collegare il Suo account e consentire l’accesso (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR). Il fornitore è Discord Inc., San Francisco, USA. Inoltre, il nostro bot Discord può essere utilizzato su server Discord da Lei gestiti. Il titolare del trattamento dei dati personali sul rispettivo server Discord è il proprietario del server (la gilda); GuildNest si limita a fornire il bot e tratta i dati necessari alle sue funzioni (ad es. statistiche aggregate di attività e presenze) in conformità alla protezione dei dati per l’esecuzione del contratto. Eventuali trasferimenti negli USA avvengono sulla base di garanzie adeguate (v. la sezione sui trasferimenti verso Paesi terzi).

Hosting

Il nostro sito web, il database e ulteriori sottodomini (tra cui e-mail e blog) sono ospitati presso netcup GmbH su server in Germania (sede di Norimberga). Il trattamento è effettuato dall’hoster in qualità di responsabile, sulla base di un accordo di trattamento, e serve al funzionamento sicuro e senza interruzioni (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).

Archiviazione di file e immagini e content delivery network

Le immagini e i file da Lei caricati (ad es. avatar di profilo e del bot, banner, file di gilda) sono archiviati in un object storage (Cloudflare R2). Per la distribuzione dei contenuti utilizziamo inoltre la content delivery network di Cloudflare. Il fornitore è Cloudflare, Inc., San Francisco, USA. Il trattamento serve all’esecuzione del contratto e al funzionamento sicuro (art. 6, par. 1, lett. b) e f) del GDPR); per i trasferimenti verso Paesi terzi si veda la relativa sezione.

Cookie e gestione del consenso

Utilizziamo cookie o memoria locale tecnicamente necessari, richiesti per il funzionamento e l’accesso sicuro; per questi non è necessario alcun consenso (§ 25, comma 2 TDDDG). Non ha luogo alcun ulteriore tracciamento da parte di servizi di analisi o pubblicitari di terzi. Per gestire le impostazioni dei cookie utilizziamo lo strumento di gestione del consenso CookieYes.

Profilo pubblico e ricerca giocatori (Adventurer Pass)

Con l’Adventurer Pass può pubblicare un profilo pubblico a un indirizzo da Lei scelto (/u/handle). Le informazioni che rende disponibili (nome visualizzato, handle, descrizione, profili social collegati, immagine del profilo) vengono quindi mostrate pubblicamente, visibili anche ai visitatori non autenticati, e possono essere indicizzate dai motori di ricerca. L’ulteriore reperibilità nella ricerca giocatori (Explorer) avviene esclusivamente previo Suo consenso attivo tramite un interruttore di opt-in. La base giuridica è il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR), che può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando la visibilità nelle impostazioni del profilo.

Analisi tra gilde (Adventurer Pass)

L’Adventurer Pass Le mostra un’analisi tra gilde dei Suoi dati (ad es. DKP, presenze, eventi). Tale analisi è visibile solo a Lei. Altre gilde o membri non ricevono informazioni sulle altre gilde di cui è membro; un collegamento delle Sue appartenenze non viene divulgato a terzi. La base giuridica è l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).

Contatto

Responsabile:

Contattaci se lo desideri. Il responsabile del trattamento dei dati è:

Riccardo D'Arcangelo
Am Boberg 2, 86554 Pöttmes, Germania
+49 (0) 172 8941743
[email protected]

Contatto spontaneo del cliente via e-mail

Se ci contatti spontaneamente via e-mail, raccogliamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da te fornita. Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla tua richiesta di contatto. Se il contatto serve a misure precontrattuali (ad es. consulenza, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Se il contatto avviene per altri motivi, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, in base al nostro legittimo interesse prevalente a gestire e rispondere alla tua richiesta. In questo caso hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati personali basato sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail solo per gestire la tua richiesta. I tuoi dati saranno poi cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, salvo tuo consenso a trattamenti ulteriori.

Fornitori di servizi di pagamento

Utilizzo del servizio di pagamento Stripe

Sul nostro sito utilizziamo il servizio di pagamento Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda). Il trattamento dei dati serve a offrirti il pagamento tramite questo servizio. Se scegli e utilizzi Stripe, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Stripe per poter concludere il contratto con il metodo di pagamento scelto. Questo trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Stripe si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche utilizzando agenzie di credito. A tal fine, Stripe trasmette i dati personali necessari per la verifica a un'agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di insolvenza per prendere una decisione ponderata sulla stipula, esecuzione o cessazione del rapporto contrattuale. Il rapporto di solvibilità può contenere valori di probabilità (score) calcolati secondo metodi scientificamente riconosciuti e che possono includere dati relativi all'indirizzo. I tuoi interessi legittimi saranno rispettati secondo le disposizioni di legge. Il trattamento dei dati serve alla valutazione della solvibilità per l'avvio del contratto. Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, in base al nostro legittimo interesse prevalente a proteggerci dal rischio di insolvenza se Stripe anticipa il pagamento. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati personali basato sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, notificandolo a Stripe. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento scelto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento scelto. Tutte le transazioni Stripe sono soggette all'informativa sulla privacy di Stripe, disponibile su https://stripe.com/it/privacy

Per gli abbonamenti a pagamento, Link (Stripe) agisce come merchant of record (venditore) e gestisce l’elaborazione dei pagamenti, la fatturazione nonché il calcolo e il versamento dell’IVA.

Trasferimenti verso Paesi terzi

Nella misura in cui utilizziamo servizi di fornitori stabiliti al di fuori dell’UE/SEE (in particolare negli USA) (ad es. Discord, Cloudflare, Stripe/Link), può verificarsi un trasferimento di dati personali verso Paesi terzi. Tali trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 del GDPR (clausole contrattuali tipo dell’UE) o di una certificazione ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework.

Diritti degli interessati e durata della conservazione

Durata della conservazione

Dopo la completa esecuzione del contratto, i dati saranno inizialmente conservati per la durata del periodo di garanzia, poi in conformità ai termini di conservazione previsti dalla legge, in particolare fiscale e commerciale, e cancellati dopo la scadenza di tali termini, salvo tuo consenso a trattamenti ulteriori.

Diritti dell'interessato

Se sussistono i requisiti di legge, hai i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-20 GDPR: diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati. Inoltre, hai il diritto di opporti al trattamento basato sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR e al trattamento per finalità di marketing diretto ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR.

Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo

Ai sensi dell'art. 77 GDPR, hai il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alla legge.

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach, Tel.: +49 981 1800930, Fax: +49 981 180093800, E-Mail: [email protected]

Diritto di opposizione

Se le operazioni di trattamento dei dati personali qui elencate si basano sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare, a tale trattamento con effetto futuro. Dopo l'opposizione, il trattamento dei dati interessati verrà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

ultimo aggiornamento: 09/08/2026